Chính Sách Bảo Hành Tại Vật Tư Giá Tốt – An Tâm Sử Dụng, Bền Lâu Theo Thời Gian
Nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng khi mua sắm vật tư xây dựng và thiết bị vệ sinh, đặc biệt là các sản phẩm XP168 chính hãng, Vật Tư Giá Tốt luôn xây dựng chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch và nhanh chóng. Chúng tôi cam kết đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.
1. Phạm Vi Áp Dụng Bảo Hành
Chính sách bảo hành áp dụng cho:
✔ Các sản phẩm do Vật Tư Giá Tốt phân phối chính hãng.
✔ Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
✔ Có hóa đơn mua hàng hoặc thông tin xác nhận đơn hàng.
✔ Lỗi phát sinh từ nhà sản xuất hoặc kỹ thuật.
2. Thời Gian Bảo Hành
Tùy theo từng dòng sản phẩm, thời gian bảo hành sẽ khác nhau:
🕒 Thiết bị vệ sinh XP168: Theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
🕒 Sen vòi, phụ kiện: Từ 6 – 24 tháng (tùy sản phẩm).
🕒 Vật tư xây dựng khác: Theo quy định riêng của từng nhà cung cấp.
👉 Thời gian bảo hành được tính từ ngày mua hàng trên hóa đơn.
3. Điều Kiện Được Bảo Hành Miễn Phí
Sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí khi đáp ứng các điều kiện sau:
✅ Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
✅ Hư hỏng trong quá trình sử dụng đúng cách.
✅ Không có dấu hiệu tự ý sửa chữa, thay đổi cấu trúc.
✅ Tem bảo hành (nếu có) còn nguyên vẹn.
4. Trường Hợp Không Được Bảo Hành
Vật Tư Giá Tốt xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:
❌ Sản phẩm bị rơi vỡ, va đập mạnh, nứt vỡ do tác động bên ngoài.
❌ Hư hỏng do lắp đặt sai kỹ thuật hoặc sử dụng không đúng hướng dẫn.
❌ Tự ý tháo lắp, sửa chữa tại đơn vị không được ủy quyền.
❌ Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.
❌ Hao mòn tự nhiên theo thời gian sử dụng.
5. Quy Trình Tiếp Nhận Và Xử Lý Bảo Hành
Để thuận tiện cho khách hàng, chúng tôi áp dụng quy trình bảo hành đơn giản:
1️⃣ Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng Vật Tư Giá Tốt.
2️⃣ Cung cấp thông tin đơn hàng và tình trạng sản phẩm.
3️⃣ Gửi sản phẩm về trung tâm bảo hành (nếu cần).
4️⃣ Kiểm tra và xác định nguyên nhân lỗi.
5️⃣ Tiến hành sửa chữa hoặc đổi mới theo quy định.
⏱️ Thời gian xử lý: Từ 3 – 10 ngày làm việc (tùy trường hợp).
6. Hỗ Trợ Ngoài Bảo Hành
Đối với sản phẩm đã hết hạn bảo hành, Vật Tư Giá Tốt vẫn hỗ trợ:
🔧 Sửa chữa với chi phí ưu đãi.
🔧 Cung cấp linh kiện chính hãng.
🔧 Tư vấn sử dụng và bảo trì miễn phí.
Chúng tôi luôn đồng hành cùng khách hàng lâu dài.
7. Cam Kết Bảo Hành Từ Vật Tư Giá Tốt
Khi mua hàng tại Vật Tư Giá Tốt, quý khách được đảm bảo:
🌟 Quy trình rõ ràng – xử lý minh bạch.
🌟 Hỗ trợ nhanh chóng – tận tâm.
🌟 Bảo vệ quyền lợi khách hàng tối đa.
🌟 Duy trì uy tín và chất lượng dịch vụ.
Kết Luận
Chính sách bảo hành tại Vật Tư Giá Tốt không chỉ là cam kết về chất lượng sản phẩm mà còn là sự khẳng định trách nhiệm và uy tín với khách hàng. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến sự an tâm tuyệt đối trong từng giao dịch.
👉 Vật Tư Giá Tốt – Mua hàng tin cậy, sử dụng lâu dài, bảo hành chu đáo!
👉 Tư vấn miễn phí qua Zalo 0916134461
